Studio

Domande frequenti

Meglio scegliere un abbonamento o i carnet ingressi?

L’abbonamento fa per te se:

vuoi frequentare due volte o più alla settimana
cerchi una formula senza pensieri e col massimo risparmio
hai bisogno di un incentivo in più per praticare yoga con costanza
vuoi accedere ai lezioni on demand per pratica dove e quando vuoi

Il carnet ingressi fa per te se:

vuoi frequentare solo 1 volta alla settimana
cerchi la massima flessibilità per praticare yoga
sei spesso in viaggio o non puoi frequentare con costanza

Quali metodi di pagamento accettate?

Puoi pagare con carta di credito. Se scegli un abbonamento annuale o un carnet ingressi, puoi scegliere se pagare con carta di credito o bonifico bancario. Accettiamo le principali carte di credito come Visa, Mastercard e American Express.

Posso avere la fattura?

Sì, possiamo darti una ricevuta di pagamento con i dati che hai inserito durante l’iscrizione. Se non hai inserito la partita Iva o vuoi modificare dei dati, scrivici a mail@milanoyogaspace.com.

Posso avere un rimborso se annullo la mia iscrizione all’evento?

• Se annulli fino a 30 giorni prima dell’evento, puoi ricere un rimborso del 75% dell’importo versato. In alternativa, puoi scegliere di utilizzare l’intero importo versato come credito per tariffe di lezioni settimanali o eventi speciali organizzati da Milano Yoga Space, da utilizzare entro 3 mesi dalla richiesta di rimborso.

• Se annulli tra i 29 e gli 8 giorni precedenti l’evento, puoi ricevere un rimborso pari al 50% dell’importo versato.

• Se annulli nei 7 giorni precedenti l’evento, non può essere emesso un rimborso, ma puoi utilizzare il 50% dell’importo versato come credito per lezioni settimanali o eventi speciali organizzati da Milano Yoga Space, entro 3 mesi dalla richiesta di rimborso.

Posso sospendere il mio abbonamento o il mio carnet ingresso?

Tutti i tipi di abbonamento e i carnet possono essere sospesi per gravidanza o infortuni.

Gli abbonamenti annuale e semestrale, inoltre, possono essere sospesi 2 volte per altri motivi, personali, lavorativi, studio e di svago per un minimo di 1 settimana e un massimo di 1 mese ciascuna.

L’abbonamento è sospeso a partire dal giorno della conferma di ricezione della richiesta da parte della segreteria. La sospensione non è retroattiva eccetto i casi di infortunio e gravidanza. L’abbonamento o il carnet devono essere riattivati entro 6 mesi dalla data di sospensione. Passati 6 mesi dalla data della sospensione, se non è stata richiesta la riattivazione, l’abbonamento o il carnet ingressi sono riattivati in automatico. La tariffa può essere ceduta a terzi entro i 6 mesi dalla data di sospensioni (vedi paragrafo cessione).

Ho bisogno di chiarimenti su pagamenti e iscrizioni: come posso contattarvi?

Per domande o richieste specifiche, scrivici pure a mail@milanoyogaspace.com, oppure chiama la segreteria al numero 379 1383418. Ti risponderà Sara.